ปกติเวลาผมเดินดูมือถือ ผมจะเดินดูตู้ที่มีรุ่นที่ต้องการ หรือดูจากราคาของรุ่นที่เราเล็งไว้ที่ตู้ ถ้าสนใจแล้วค่อยถาม แทบจะทุกร้าน "ถามได้นะคะ" อารมณ์ผมก็จะแบบว่า เริ่มไม่อยากถามแล้ว คือประมาณว่า ถ้าผมสนใจค่อยถามจะดีกว่า ไม่ชอบให้ใครมาตอแย
ก็จะเดินดูหลายๆร้าน เทียบราคา แล้วดูความน่าเชื่อถือ ถ้าคนขายถาม "ถามได้นะคะ /ครับ" ผมก็จะยิ้มแหะๆๆ แล้วตอบ "ครับ" ถามไม่สนใจมือถืออยู่แล้วก็เดินหนีไปเลย หรือถ้าสนใจตัวไหนก็ค่อยถาม
เหมือนกับเราถูกชะตากับคนขายแล้วก็ความไว้ใจการขายของด้วย อันนี้พูดถึงร้านทั่วไปนะครับ ไม่ใช่ร้านที่เรารู้จัก แต่ถ้าเป็นร้านดังๆ ก็เดินวนดูราคาก่อน สนใจตัวไหนค่อยถาม ถ้าถามแล้วเขาไม่ค่อยสนใจเรา เราก็ถอยหนี
ถ้าถามแล้วคุยดี ตอบคำถามดี ก็คุยไปเรื่อยๆ ลองดูก่อน แต่ถ้าถามแล้ว ถามคำ ตอบคำ ทำหน้ากวนๆ ว่าเราจะซื้อหรือไม่ซื้อ ผมก็ไม่ซื้อ เดินหนีไปซะ
คือคำถาม "ถามได้นะนะ" เป็นการเริ่มให้เราอยากถาม "รุ่นนี้มีไหม" "ราคาเท่าไหร" "ประกันอะไร" มีอะไรให้บ้าง" อย่างร้านใหญ่ๆ พวกศูนย์ Mobile Easy, Jaymarts ก็จะดูราคา ว่าแพงกว่าร้านทั่วไปหรือเปล่า สนใจตัวไหนค่อยถามดู
บางร้าน พอพูด "ถามได้นะคะ" เสียงแบบพูดไปงั้น ผมก็ถอยหนีแล้วล่ะ
หรือเบอร์สวย ผมก็มองๆเบอร์ที่ชอบ ถ้าไม่ชอบก็ไม่ถาม ชอบก็ถามซะหน่อย
มือถือ มันไม่เหมือนคอมพิวเตอร์นะ ที่มีป้ายราคาให้เราเดินดู ร้านไหนถูกก็ซื้อร้านนั้น ไม่ต้องถามอะไรมากมาย
"ถามได้นะคะ" คุณจะถามอะไรเขาครับ แล้วจะคุยอะไรต่อ หรือว่าเดินหนีไปเลยถ้าไม่ถูกชะตาคนขาย แค่มองแวบแรกถูกชะตาผมก็คุยต่อนะ ถ้าไม่ถูกชะตาก็ถามๆแล้วเดินหนีไปเลย
ใครเป็นคนคิดประโยคนี้ "ถามได้นะคะ"
แทนที่จะบอก สนใจตัวไหน ถามได้นะครับ ยินดีให้บริการ อะไรก็ว่าไป
ผมว่ามันไม่ใช่ Service Mind นะ
กล่าวสวัสดีเราสักคำยังไม่มี อยู่ๆไม่รู้จักกัน "ถามได้นะคะ" เอ่อ ถ้าผมจะถาม ผมถามไปแล้วล่ะครับ ไม่ก้มๆมองๆ มือถือในตู้ให้เมื่อยคอหรอกครับ
อย่างเวลาเดินห้าง บางคนก็ไม่ชอบพนักงานเดินตาม มันดูไม่เป็นส่วนตัว ดูเค้าจ้องจับผิดเรายังไงไม่รู้นะครับ
ถามคนขายว่า เวลาถามลูกค้า "ถามได้นะครับ / ค่ะ" ลูกค้าตอบยังไงกันครับ หรือเดินหนีแบบผม
ถามคนซื้อว่า คนขายถามแบบนี้ คุณทำนยังไงครับ เดินผ่าน 100 ร้านคงไม่อ้าปากถามทุกร้าน คุยร้านละ 15 นาทีหรอกมั้งครับ
คงด้วยว่าร้านขายของราคาถูกใจ คนขายยิ้มแย้มน่าคุย ไม่ใช่ทำหน้าเฉยๆ บึ้งๆ ถามได้นะคะ เอ่อ ไม่อยากจะถาม ยังบังคับให้ถามอยู่นั่น
อันนี้ผมถามถึงของทุกอย่างนะ ไม่ใช่เฉพาะมือถือ
อย่างข้าวแกง รับอะไรดีคะ เราก็ชี้ๆ หรือไม่ก็บอกกับข้าวไป แค่นั้นจบ
แต่ถ้าเราก้มๆมองๆนานแล้ว ไม่มีใครถามอะไรเลย เราก็ว่าเค้าไม่สนใจเรา
ดีแล้วล่ะครับ ที่ถามว่า "ถามได้นะคะ" อย่างน้อย ลูกค้าก็รู้ว่าคนขายสนใจ
ถึงได้ถามน่ะครับ แต่ทุกร้านพูดเหมือนกันแบบนี้ ผมไม่ได้เล่น ปุจฉา วิสัชนา 100 คำถาม 3 ตัวช่วยนะคร้าบบบ
จากคุณ :
yokekung 
- [
31 ส.ค. 51 20:47:21
]
"ถามได้นะคะ" เจอคำถามเริ่มบทสนทนาแบบนี้คุณทำยังไงต่อครับ
)
(คนมันร้ายน่ะค่ะ แหะๆ ทำไงได้)
