ความคิดเห็นที่ 1 สวัสดีค่ะ คุณ วุ้นตาในตาสดใส                feedback ขอชี้แจงแบบนี้นะคะ                            1. ถ้า Roaming แล้ว เบอร์ที่โทรมา แบบไม่อยากรับ ไม่ได้รับ จะเสียเงินไหมครับ หรือ กดทิ้งจะเสียเงินไหมครับ                    หากคุณ วุ้นตาในตาสดใส นำเบอร์ happy ไปใช้งาน Roaming แล้ว มีผู้โทรเข้า แต่กด cancel สาย ก็จะเสียค่าบริการในการรับสายคิดเป็น 1 นาทีค่ะ                   แต่ fb แนะนำคุณ วุ้นตาในตาสดใส  สามารถใช้บริการ Call Screening  เลือกรับสาย - ไม่รับสาย บางหมายเลขได้ โดยแนะนำให้ทำรายการขณะอยูในเทืองไทย และแนะนำให้ยกเลิกบริการ Voice Mail ด้วย เพื่อหากเบอร์ที่ไม่ต้องการับสายโทรเข้ามา จะได้ไม่ถูกโอนเข้าบริการ Voice Mail จะได้ไม่เสียค่ารับสายค่ะ  (รายละเอียดบริการ Call Screening เพิ่มเติม http://vas.happy.co.th/callscreening.html)             2. แล้ว Roaming เนี่ย ไปถึง คือ มัน Roaming เองหรือว่าต้องอะไรหรือเปล่าครับ                    หากคุณ วุ้นตาในตาสดใส มีการเปิดบริการ happy go inter เรียบร้อยแล้ว เมือไปถึงที่ฮ่องกง เครื่องจะจับสัญญาณโดยอัตโนมัติ และจะมี SMS Welcome จากเครือข่ายผู้ให้บริการที่ฮ่องกง แจ้งไปยังตัวเครื่องด้วยค่ะ                  (อัตราค่าบริการ happy go inter ที่ฮ่องกง http://www.happy.co.th/th/low/06_gointer_billing.php ค่ะ) จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 52 19:39:55

ความคิดเห็นที่ 2   ถามเพิ่มหน่อยครับ แล้วถ้าเกิด เพือนผมไปซื้อซิมที่ ฮ่องกง แล้วโทรมาเบอร์ที่ roming จะเสียค่ารับสายแบบไหนเหรอครับ จากคุณ : วุ้นตาในตาสดใส เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 52 19:55:57

ความคิดเห็นที่ 3   แล้วถ้าผม มีเบอร์ DTAC สองเบอร์  Romming ทั้งสองอันเลยนะครับ โทรหากันที่ ฮ่องกงจะ คิดค่าโทรนาทีเท่าไรเหรอครับ จากคุณ : วุ้นตาในตาสดใส เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 52 20:56:08

ความคิดเห็นที่ 4 ไปซื้อที่ร้าน Boots ก็ได้ครับ มีขายเหมือนกัน ของ ค่าย3 โทรกลับไทยนาทีละประมาณ บาทกว่าๆ ส่วนถ้าคุณจะเปิด Roming ของ DTAC แล้วนำไปใช้ที่ HK แนะนำยกเลิก บริการ Voice mail นะครับ จะได้ไม่ต้องเสียค่ารับสาย จากคุณ : Sagitarius Peter เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 52 20:57:50

ความคิดเห็นที่ 5 คห.3 ถ้าเปิด Roming ทั้ง 2 เบอร์โทรหากันก็มันส์หล่ะครับ คุณจะเสีย rate ค่าโทรหากัน เหมือนคุณโทรจากไทยไป HK และเสียค่ารับสายด้วยครับ จากคุณ : Sagitarius Peter เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 52 21:31:22

ความคิดเห็นที่ 6 ขอย้ำ dtac เป็นระบบเดียว ที่รับ ไม่รับ ตัดสาย เสียเงินทุกกรณีครับ จากคุณ : นายหน่อย เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 52 21:34:16

ความคิดเห็นที่ 7 ใช่คะ ... เสียตังตลอด เอิ๊ก ๆ จากคุณ : vedas เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 52 21:53:51

ความคิดเห็นที่ 8 แล้วที่จับมือกับ Vodafone จะช่วยให้อะไรดีขึ้นบ้างมั้ยเนี่ย จากคุณ : laketaho เขียนเมื่อ : 20 ส.ค. 52 00:18:54

ความคิดเห็นที่ 9 Feedback คะ รบกวนยืนยันข้อมูลหน่อยค่ะ เคยคุยกับ Online Call Center เมื่อวันที่ 8 พ.ค. 2552 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า แม้ไม่ใช่เบอร์ที่เลือกรับสาย โทรเข้า ไม่ว่าจะมีบริการ voicemail หรือไม่ก็ตาม ก็จะเสียค่าบริการ เท่ากับ 1 missed call หรือ รับสาย 1 นาที นั่นเอง (เหตุผลดังรูป) ยังถามเค้าต่อเลยว่า งั้นที่โปรโมทว่า เหมาะสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ ก็ไม่มีประโยชน์น่ะสิ อย่างไรแล้ว ขอทราบข้อมูลที่ถูกต้องด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : Nuevo เขียนเมื่อ : 20 ส.ค. 52 00:46:04

ความคิดเห็นที่ 10 สวัสดีค่ะ คุณ Nuevo              feedback ขอยืนยันข้อมูลตามนี้ค่ะ >> กรณีเดินทางไปต่างประเทศ (Roaming) หากมีการใช้บริการ call screening แนะนำให้เลือก "ปลายทางของสายที่ไม่ได้รับ" เป็นแบบ prompt  message ซึ่งจะไม่ถูกคิดค่ารับสายในต่างประเทศ หรือ แนะนำให้ทำการยกเลิกบริการ Voice Mail ค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 20 ส.ค. 52 15:28:28

ความคิดเห็นที่ 11 ขอบคุณมากค่ะ feedback ข้อมูลชัดเจน ขอ Save ไว้อ้างอิงนะคะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : Nuevo เขียนเมื่อ : 20 ส.ค. 52 15:35:48

ความคิดเห็นที่ 12 แล้วถ้าไม่มี call screening ยกเลิก voicemail เอาไป roaming แล้วไม่รับสาย (หรือว่ากดทิ้ง โดยที่ไม่มีการทำ call forward ไปที่อื่นเลย) จะต้องเสียเงินมั้ยครับ รบกวนเช็คข้อมูลให้แน่ก่อนน่ะครับ เพราะว่าลูกค้าส่วนใหญ่ที่เค้าเคยเอาไปใช้ ยืนยันว่า เสียอย่างน้อย 1 นาที เพราะว่าก่อนหน้านี้ DTAC ไม่ได้มีบริการ call screening น่ะ แล้วผมคิดว่าคนใช้ call screening ออกมาสำหรับลูกค้าที่ต้องการเอาไว้เพื่อความเป็นส่วนตัว ไม่ต้องการให้คนโทรมารบกวน ซึ่งเป็นคนส่วนน้อย (คนส่วนใหญ่คนไม่ยอมจ่ายค่า call screening เดือนละ 30 บาทหรอก เบอร์ไหนไม่อยากรับ ก็ไม่ต้องไปรับมัน เท่านั้นเอง) จำได้ว่าไอ้เรื่อง รับสาย ไม่รับสาย ของทาง DTAC ขณะอยู่ต่างประเทศนี้เป็นประเด็นมาหลายหนแล้วน่ะ ผมอยากให้ทาง FB ตรวจสอบให้แน่นอนกับทางฝ่าย Network ก่อน แล้วมาตอบแบบเคลี่ยร์ๆไปเลยดีกว่า ไม่งั้นถ้ามายืนยันว่าไม่เสียเงิน แต่ว่ามีลูกค้าเอาไปใช้งานแล้วเสียเงิน มันก็จะเป็นเรื่องกันอีก จากคุณ : สาวกคนโฉด เขียนเมื่อ : 21 ส.ค. 52 10:23:32

ความคิดเห็นที่ 13 สวัสดีค่ะ คุณ สาวกคนโฉด              ในกรณีที่คุณ สาวกคนโฉด ไม่ได้สมัครใช้บริการ call screening และไม่มีการสมัครใช้ voice mail เมื่อนำเครื่องไปใช้งานในต่างประเทศ และมีคนโทรเข้าเบอร์คุณ สาวกคนโฉด และมีการรับสาย,ไม่ได้รับสาย หรือ missed call ก็จะเสียค่าบริการรับสายขั้นต่ำ 1 นาทีค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 21 ส.ค. 52 12:33:23

ความคิดเห็นที่ 14   แล้วถ้าปิดเครื่องละค่ะ แต่มีคนโทรมาหาเรา พอเปิดเนี่ยะ จะมีข้อความแจ้ง อย่างนี้เสียเงินเปิ้ลเลยไหมค่ะ 1.เสียเงินค่าไม่ได้รับสาย 2.เสียเงินค่าข้อความ ไม่ทราบว่าเข้าใจถูกไหม จากคุณ : yingtik เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 52 07:21:59