ใครจ่ายค่า net 3bb ผ่านบัตรเครดิตบ้างระวังเป็นแบบผม
|
|
ผมใช้บริการ hispeed internet ของ 3bb โดยให้ทำการหักบัตรเครดิต ซึ่งใครใช้บริการนี้จะทราบดีว่า
ก่อนจะรับบริการต้องจ่ายยอดค้างชำระเดิมให้หมดก่อนจึงจะสามารถใช้บริการนี้ได้
หลังจากหักบัตรเครดิตผมก็สบายใจ ว่าไม่ต้องห่วงเรื่องค่าบริการแล้ว
เป็นความสับเพร่าด้วยจิงไม่ได้สังเกตใบเสร็จค่าบริการ จนมาเดือนที่แล้วนึกไงไม่ทราบหยิบใบเสร็จมาดู
มีค่าบริการค้างอยู่ 2 เดือน เป็นอันงงมาก ว่าโผล่มาจากไหน
โทรไปสอบถาม call center อันเรื่องชื่อของ 3bb ได้คำตอบว่า "ใช่ค่ะมีค่าบริการค้างอยู่ 2 เดือน"
เลยท้วงไปว่าผมหักผ่านบัตรเครดิต แล้วจะมีค่าบริการค้างได้อย่างไร เงื่อนไขการขอใช้บริการก็บอกอยู่แล้วว่า
ต้องไม่มียอดค้างถึงใช้ได้
พนักงานเงียบ แล้วบอกว่าจะติดต่อกลับมาใหม่
วันถัดมามีพนักงานโทรมาแจ้งว่าเป็นยอดค้างจากเดือน 10 และ 11 ปีที่แล้ว ผมจึงท้วงไปอย่างเดิม แล้วข้อแก้ตัวของเค๊าก็คือ ระยะเวลาดำเนินการในการหักบัตรเครดิตมันนาน ใช้เวลา 2 เดือนเลยมีค่าชำระค้างไว้อยู่ ผมอึ้งแล้วยอมรับในความผิดพลาดว่า เราพลาดเองที่ไม่ได้ดูใบเสร็จให้ถี่ถ้วน แต่บอกกลับไปว่าผมจะตรวจสอบดูอีกทีหนึ่ง ซึ่งก็จริงว่า บัตรเครดิตผมมียอดแรกคือเดือน 12 แต่ตอนนี้ก็ยังงงอยู่ว่า จริงๆแล้วผมเริ่มยื่นเรื่องหักผ่านบัตรไปเมื่อไหร่
หลังจากนั้นผ่านไป 1 เดือน ก็มีพนักงานเริ่มโทรมาทวงยอดค้างชำระ 2 เดือนดังกล่าว ซึ่งข้อน่าสังเกตคือ ผ่านมา 6 เดือนไม่เคยทวง พอผมทำการทักท้วงไปก็มีการทวงมาทันที ตอนนี้ก็ยังสงสัยอยู่ว่า ควรจ่ายมันไหม สรุปคือว่าถ้าทำเรื่องหักบัตรเครดิตต้องใช้เวลา 2 เดือนเลยงั้นหรือ แล้วใยไม่แจ้งกรูตั้งแต่ตอนทำฟะ หรือระบบมันมั่วแล้วมาเนียนเอาเงินกรู
ไม่ทราบท่านที่หักบัตรเครดิตเจอ case อย่างผมบ้างหรือไม่ครับ
| จากคุณ |
:
มึน.com  
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 มิ.ย. 53 04:25:10
|
|
|
| 
