Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
### เตือนภัย Truemove H ใช้เกิน 3GB ความเร็วเหลือต่ำกว่า 56k ### ติดต่อทีมงาน

###แจ้งความคืบหน้า ภาค 2 ครับ###

จะตอบข้อสงสัย บางคำถามที่มีคนถามไว้

ผมใช้โปร 759 บาท ใช้ 3G ได้ 3G หลังจากนั้น ความเร็วจะลดลงเหลือ 384 Kbps

และได้ใช้คู่กับ Aircard Truemove จากนั้นผมได้ติดต่อไปยัง Truemove Shop อีกครั้ง ติดต่อเค้าเตอร์ชุดดำด้านหน้า ที่เป็นฝ่ายเทคนิก

ผมบอกพนักงานว่าผมขอทดสอบ พนักงานไม่ค่อยให้ความร่วมมือเท่าไหร่

- ให้พนักงานนำแอร์การ์ดของศูนย์ ฟิวเจอร์ปาร์ครังสิต เข้าเว็ปเทสความเร็วขณะนั้น (ทดสอบโดยเข้าหน้า Tech ของ Pantip และเลือกทดสอบ) ซึ่งได้ความเร็ว 5.1M อีกครั้ง 5M

- จากนั้นให้นำซิมของผมทดสอบ ซึ่งถูกลิมิตอยู่คือ 384 kbps ถ้าได้ความเร็ว 200-384 kbps ผมพอใจ

- เมื่อทดสอบ ผลที่ได้คือ "ไม่สามารถเข้าเว็ปทดสอบได้ หรือแม้แต่ Google ได้"
พนักงานก็บอกว่าเป็นที่เครือข่าย(ผู้อ่านคิดว่าอย่างไร) จากนั้นจึงสลับซิม และทำการทดสอบโดยใช้ซิมทางศูนย์ ก็ได้ความเร็ว 5.1M เท่าเดิม

- เมื่อผมจะยกเลิก พนักงานแจ้งว่ามีค่าปรับ เมื่อใช้ไม่ครบ 3 เดือน เป็นคุณจะยอมจ่ายทุกเดือน เป็นเวลา 3 เดือน โดยที่ใช้งานไม่ได้แม้แต่เข้า Google ไหม

ผู้ที่อ่านถึงตรงนี้ มีความคิดเห็นอย่างไรครับ ไม่มีการติดต่อกลับมาใดๆของ Truemove H ผมไม่มีทางเลือก จึงต้องฟ้อง เพื่อปกป้องตัวผมเอง

การทดสอบนี้ เพื่อให้ทราบว่า สัญญาณที่เจ้าของกระทู้ยืนอยู่ขณะนั้น มีความเร็วอยู่ที่ 5M โดยประมาณ แต่เมื่อนำซิมของเจ้าของกระทู้เข้าใช้งาน
แม้แต่ Google ยังเข้าใช้งานไม่ได้ อะไรคือมาตรฐาน 384 Kbps

อะไรคือความยุติธรรม
________________________________________________________




ผมติดต่อ Callcenter 8 รอบ True shop 3 รอบ ก็พูดแบบเดิมๆ คืออยู่ที่พื้นที่

พื้นที่อะไร ผมสงสัย สัญญาที่ผมเซ็นรับทราบคือหลังจากใช้งานครบ 3GB ความเร็วจะเหลือ 384kbps ซึ้งใช้ได้ดีมาตลอด และผมรับได้เสมอ กับความเร็วระดับนี้

1 เดือนต่อมา
ตอนนี้ผมใช้เน็ต ที่ความเร็วต่ำกว่า 56k มา 23 วันแล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าผมได้ความเร็ว 384kbps แต่ความเป็นจริงมันไม่ใ่ช่ ผมใช้งานอยู่กลางอนุเสาวรีชัย ยังเข้า Google ไม่ได้จาก Notebook ผ่าน aircard

ก่อนหมด 3GB ผมเทสความเร็วได้ 5.3M อีก 5 นาที เน็ตหมด ผมควรจะได้ความเร็ว 384kbps แต่พอใช้งานจริง Google ยังเข้าไม่ได้ เข้าเว็ปเทสความเร็ว ยังเข้าไม่ได้

ถ้ายังไม่มีอะไรดีขึ้น หลังวันที่ 9 นี้ พบกันที่ สคบ.

หมายเลข 083-018-2354

แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 10:34:43

แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 10:31:32

แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 10:06:41

จากคุณ : In Sky! Sky! Sky!
เขียนเมื่อ : 2 ม.ค. 55 18:23:42




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com