PANTIP.COM : V5335717 เนี่ยหรือศูนย์ HONDA ที่ว่ากันว่าช่างเก่งที่สุด... [รถ-ประดับยนต์]

เนี่ยหรือศูนย์ HONDA ที่ว่ากันว่าช่างเก่งที่สุด...

ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีกับการซ่อมรถ HONDA CIVIC ที่ศูนย์ HONDA ที่ขึ้นชื่อว่าช่างเก่งที่สุดแล้วศูนย์หนึ่ง คือศูนย์ "ถ.ศรีอยุธยา"

เมื่อวานเอา CIVIC Dimension 2002 เข้าไป Check โดยจองคิวไว้ ตั้งแต่ก่อนสงกรานต์
ต้องการจะ check ช่วงล่าง ต่อเนื่องจากมาตรวจ check ครั้งก่อน เพราะพอซ่อมแล้วกลับออกไปมีเสียงดังเลย แต่ซ่อมทันทีไม่ได้ต้องนัดไว้??

หงุดหงิดที่ 1. ทุกครั้งที่เข้าซ่อม จะยังไง จะใหญ่ จะเล็ก หรือนัดไว้ล่วงหน้ายังไง คนรับรถก็มี pattern การพูดที่บ่ายเบี่ยงเสมอ ว่า
รถเยอะบ้างหละ งานละเอียดบ้างหละ อาจจะเสร็จมืดๆขอเป็นพรุ่งนี้ดีกว่าไหมบ้างละ แล้วพี่มีมีระบบนัดทำไมครับ???
ผมไม่ได้มา OH Gear นะครับ จะได้ทิ้งรถไว้สักสัปดาห์ นี่แค่check ช่วงล่าง เปลี่ยน break Basic Basic ทั้งนั้น

Ok ผ่านไป สายๆ ช่างโทรมาแจ้งรายการเปลี่ยนอะไหล่
ก็เจอกับ หงุดหงิดที่ 2.
ช่าง:อาการเสียงที่พบ ต้องเปลี่ยนอะไหล่ 3 รายการครับ
ได้แก่ โช๊คหน้า ตัวละ 4800*2
ลูกหมากเหล็กกันโคลง 1600*2
บูช ปีกนกล่าง 600*2
ผม:อะไรนะ เสียงแค่นี้เปลี่ยนโช๊คเลยหรอ?? รถ 5 ปี รถยังไม่ถึงแสนโล โช๊ดไปแล้วหรอครับ ทั้งที่น้ำมันยังไม่ซึมเลยนะครับ โช๊คเนี่ย??
ช่าง : ครับ ถ้าไม่เปลี่ยนทั้งหมดนี่ก็ไม่รับประกันว่าเสียงที่มีจะหาย
ผม : อึ้ง1 ... ไม่มีการวิเคราะห์ชิ้นส่วนไหน เสียไม่เสีย แน่ๆ หน่อยหรอครับ เปลี่ยนไปแล้วไม่ใช่ลูกค้าก็เสียตังค์ฟรี
ช่าง: bla bla bla "สรุปคือ ถ้าไม่เปลี่ยนตามนี้ก็ไม่รับประกันใดๆ อีกแล้ว เกี่ยวกับอาการเสียงดังตอนสะเทือนนี้"
ผม : เสี่ยงนี้มันพึ่งดังตอนผมมาซ่อมครั้งที่แล้วเองนะครับ เป็นไปได้ยังไงว่าอะไหล่ มันจะเสียเยอะขนาดนี้??
ช่าง : bla bla bla
ผม : อึ้ง2 ... และก็ตัดสินใจให้เปลี่ยนแค่ "บูช ปีกนกล่าง" เพราะมั่นใจว่าอีก 2 ชิ้นไม่เสียแน่ๆ
ช่าง : นัดรับรถทุ่มนึงนะครับ ...
ผม : อึ้ง3 ... นัดไว้ และเข้าตั้งแต่ก่อนสองโมงเช้ายังเสร็จตั้งทุ่มเลยหรอครับ? OK OK

Ok ผ่านไป จนมืดๆ ก็มารับรถ
ก็เจอกับ หงุดหงิดที่ 3.
คนรับรถ : สวัสดีครับ เสียงของพี่คงไม่หายนะครับ เพราะช่างแจ้งว่าไม่เปลี่ยนอะไหล่ตามที่บอก
ผม: Honda ไม่มีระบบตรวจว่าชิ้นไหนเสีย ไม่เสีย ให้รัดกุมกว่านี้หรือครับ ไม่ใช่อะไรก็เปลี่ยนอย่างเดียว
คนรับรถ :bla bla bla
ผม : โช๊ค Honda นี่ใช้ของอะไรครับ?
คนรับรถ :bla bla bla โช๊คเราเป็นโช๊คสั่งทำพิเศษ bla bla bla
ผม : เอ่อสรุปว่า โช๊ค ที่พี่ใช้นี่ใช้ของอะไรครับ?
คนรับรถ :เราบอกไม่ได้ครับ
ผม : Ok และไปจ่ายตังค์

ขับรถออกมา ปรากฏว่า เสียงที่มีได้หายไปแล้ว .... !!!!!
ดีใจ (ที่เสียงหาย) ปนเซ็งครับ กับการบริการของ Honda ถ.ศรีอยุธยา
แทบทุก ครั้งที่เจอ กับการไม่ค่อยมีคุณภาพ ใส่ใจในบริการ ไม่จริงใจเลย
ดีแต่สร้างภาพ ให้เหมือนจะดูดี ดูมีคุณภาพ มาตรฐาน แต่ผมละเซ็งกับ Pattern การพูดจาบ่ายเบี่ยงของเค้าจริงๆ
คิดดู ถ้าคุณไม่ค่อยรู้เรื่อง หรือเป็นผู้หญิงใช้งาน คุณโดนฟันค่า โช๊ค กับค่าลูกหมาก + ค่าแรงไปน่าจะร่วมๆ หมื่นสี่!!!

ถ้าคุณใช้ Honda แล้วมาแค่ถ่ายน้ำมัน ตรวจระยะ รถไม่เกิน 80000KM คงยังไม่เจอเหตุการณ์ อย่างนี้หรอกครับ
และที่แน่ๆ รถคันต่อไปของผม ไม่ใช่ Honda อีกแล้วครับ

HONDA ซื้อมาทีแรก อะไรก็ดีไปหมด แต่พอเข้าศูนย์ M.A. ไป M.A. มา ..ซ่อมไป ซ่อมมา อาการไม่หายเข้า
ช่างมันก็ติอยู่นั่นแหละ ว่ารุ่นนี้ได้แค่นี้แหละครับ ไอ้นั่นยังไม่ดี ไอ้นี่ระบบเก่า ต้องรุ่นใหม่ถึงจะดีกว่า!!! เซ็งจิต จะให้ตูเปลี่ยนคันเลยใช่ไหม

จากคุณ : woyaw - [ 20 เม.ย. 50 16:50:01 ]