ความคิดเห็นที่ 11
ตามหลักแล้ว การทำ presentation ที่ดีต้องมี 4P (ไม่่ใช่ 4P marketing นะ)....
1. Preparation ควรมีการเตรียมตัวที่ดี (know the subject well)... analyze ว่าคนฟังมาเพื่อฟังอะไร... เตรียมว่าเราควร present ยังไงเพื่อให้คนสนใจ... ถ้าเป็นแบบไม่เป็นทางการมาก ก็เรียงเรื่องอย่างนึงเพื่อให้คนฟัง... แต่หากเป็นทางการก็หา supporting evidence ไว้... เช่น หากจะพูดอะไรก็ต้องรู้ว่าเอาข้อมูลมาจากใหน ถ้าบอกว่า GDP จะโตขึ้น x% ก็ต้องรู้ว่าเอามาจากใหน (หัดให้เป็นนิสัยโดยการเขียน source... จะำทำให้มั่นใจในการพูดออกมา)... หากจะบอกความเห็นส่วนตัวก็ควรบอกให้เป็นนัยๆ อย่าเหมารวมกับ fact.... ที่สำคัญมากๆคือการเขียน script แล้วลองหัดจับเวลาดู ทำซ้ำๆๆๆไปเรื่อยๆจนกว่าจะมั่นใจ แล้วย่อย script ลงมาให้เหลือแต่หัวข้อ เพราะจะทำให้มั่นใจขึ้น และการพูดก็จะสดขึ้น... ที่สำคัญที่สุด... professor ผมเคยสอนว่า.. "Get a good sleep the night prior the presentation".... หากเราดูไม่สดใส การนำเสนอของเราก็จะแย่ไปด้วย
2. Presenting (Body Language, Eye contact, use of visual aid) ควรหัดใช้ eye contact(เพราะอย่างนี้ล่ะ จึำงไม่ควรอ่านจาก script ตรงๆ)...อย่าไปกลัวคนฟัง... เขาต้องการจะรับฟังความเห็นที่เราเป็น expert.... เรา prepare มาแล้ว อย่าไปกลัว... ใช้ gesture เช่นมือ เลเซอร์อย่างจำเป็น อย่าพร่ำเพรื่อ และอย่ายืนเป็นหิน รวมทั้งการใช้น้ำเสียงที่ดังพอเหมาะ อย่าใช้เสียงเป็น monotone เพราะจะทำให้น่าเบื่อ... ทำให้ได้เหมือนตอนซ้อมในขั้นแรก.... แล้วก็แน่ล่ะครับ หากเตรียม visual aid (flow chart, powerpoint, overhead slides) ก็ควรจะใช้ให้เป็นประโยชน์.. "Visual aids are your friends"
3. People ข้อนี้ผมว่าคุณไม่มีปัญหามากหรอกครับ เพราะผมว่าคุณ respect the audience แล้วก็ know the audience แล้ว... คุณควรจะรู้ว่าใครเป็นคนฟัง ใครเป็น key person ที่คุณต้องมั่นใจว่าเค้าจะออกจากห้องแล้วได้ข้อมูลทุกอย่างที่คุณพูด (เช่น key decision maker, CEO, etc)....... ควรจะพยายามให้คนฟังมีบทบาท ให้เค้ารู้สึกว่าเค้ามีส่วนร่วม ส่วนได้ส่วนเสียกับสิ่งต่างๆที่ present ไปครับ
4. Probing ข้อนี้อาจจะเป็นข้อที่คุณกลัว.. แต่คุณควรจะสังเกตุดูว่า คนฟังรู้สึกอย่างไรกับสิ่งที่คุณ present.... ถ้าเห็นคนเริ่มทำคิ้วขมวด หน้าตาแบบ "ไอ้นี่พูดอะไรหว่า" ก็ต้อง discover ให้เป็น แล้ว elaborate ด้วย supporting evidence ที่ prepare มาครับ..... บางทีเราไม่ควรรอให้โดนถาม แต่ถ้าเราสังเกตุเห็น เราก็ควรจะขยายความเองเพื่อไม่ให้โดน interrupt.... Presenter ที่ดีไม่ใช่ว่าจะพูดอย่างเดียวครับ... ไม่อย่างนั้นอัดเทปแล้วไปกดเล่นก็พอแล้ว... แต่คนพูดที่ดีต้องฟัง (หรือสังเกตุ)คนดูได้ด้วยครับ ซึ่งก็จะเกิดขึ้นได้หากคุณทำ eye contact .... นอกจากนี้แล้วต้องทำ Question & Answer session ให้ตอนจบด้วย เพื่อให้โอกาสซักถาม.... อย่ากลัวครับ เพราะคุณทำข้อ 1 มาแล้ว.... หากอะไรไม่แน่ใจ อย่ากลัวครับ บางทีการบอกว่า ขอไปหาคำตอบให้ จะดีกว่าการเดาตอบไปอย่างไม่แน่ใจครับ
อย่างที่ผมได้พล่ามมานาน... ผมว่าคุณอาจจะขาดข้อ 1 มากที่สุดครับ... หากเรา prepare ไม่ดีแล้วเนี่ย ยังไง presentation ก็ไม่มีทางดีหรอกครับ เพราะเราจะไม่กล้า ไม่มี responsibility ในการเป็น subject expert/owner.. ลองดูนะครับ
จากคุณ :
Blahz -_-'
- [
22 เม.ย. 50 10:27:25
]
|
|
|